Elkunder gillar bolag som bryr sig

Foto: OX2
Foto: OX2

Elhandelsföretag som engagerar sig för miljön, samhället eller regionen där de verkar har generellt nöjdare kunder än andra bolag, visar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) i sin senaste undersökning om energibranschen.
I topp placerar kunderna bolag som OX2 Vindel (betyg 79,3, jämfört med ett branschgenomsnitt på 68,1), God El (77,8), Ale El (77,5), Luleå Energi (76,8) och Varberg Energi (75,0).
I botten ligger den statliga energijätten Vattenfall (62,9), Mölndal Energi (63,3), Fortum (64,4), Göte Energi (64,4) och Din El (65,4).
-För Vattenfall är det en imagefråga. Alla skandaler kring bolaget påverkar kundernas inställning till bolaget och ofta sitter sådana här saker i länge, säger Maria Söder, projektledare på SKI, till Svenska Dagbladet.
Slutsatserna dras efter 17 577 telefonintervjuer under oktober och november.

(TT)